藍山遊記

京都稻荷民宿「京都伏見館」態度超差！ — 2011日本自助旅行 -8

發佈於 2011 年 10 月 23 日 由 

京都稻荷民宿「京都伏見館」態度超差！ -- 2011日本自助旅行 -8

 

      來到日本旅行中唯一的不愉快經驗 — 民宿「京都伏見館」對待客人的心態很差！

 

      話說藍山一行人在台灣時就先預訂了稻荷站旁的「京都伏見館」，預繳了2000元台幣訂金。來到民宿時，以對講機與老闆娘連絡，表示要入住check  in。

      當時老闆娘以為我們是新來的客人，表示她人在大阪，20幾分鐘的車程才能過來，請我們先去附近走走，晚一點才能接待我們。

 

      後來，發現我們是預約的客人，不是新來的客人，可是預約的訂單是記錄在他們經營的另一家大阪民宿「大阪中野屋」，才又反口說她沒有時間可以來稻荷，要我們過去大阪。

      老闆娘說「很多台灣人都傳錯E-mail，把訂單下到大阪去了！」

 

京都稻荷民宿「京都伏見館」態度超差！ -- 2011日本自助旅行 -8

 

      訂房是同行友人處理，友人能說日語，而接單的老闆娘的中文流利，發生這樣的事要追究誰是誰非已經意義不大，第一次來到京都，人生地不熟的，只求解決住的問題。 

      藍山一行人因為旅遊行程都安排在京都，拖著大行李在京都–大阪兩邊跑並不方便，只好拜託老闆娘前來京都，願意補償差價。

      老闆娘拒絕了！ —  放著我們這些第一次來到京都的人不管！

      直到我們在附近找到了旅館後，向她說明不去大阪了，老闆娘又改口說她要來京都，叫我們等她！

      這樣的民宿，我們不住了！

京都稻荷民宿「京都伏見館」態度超差！ -- 2011日本自助旅行 -8

 

        藍山有幾個問題想問她：

    1.先是以為新的客人時說要來京都，發現是訂錯房時又改口說不能來京都，等我們找到旅館了才又說要來，這樣的反覆與差別待遇，心態實在是可議！

    2.兩家民宿的訂房放在同一個網頁上，究竟我們是如何訂錯房的都還搞不清楚！女主人說很多台灣人都訂錯房，這是無心的差池？還是故意的陷阱？

 

        我想，應該要到各旅遊網站公開這種不愉快的經驗吧，免得又有人要受害了！

 

 

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  1. ~~小彩~~ 2011 年 10 月 24 日 於 上午 5:56

    這種作生意的態度真讓人受不了

  2. 小明虎 2011 年 10 月 24 日 於 下午 7:09

    您好~~在您這兒潛水一陣子了，

    看到這篇一定要出來按個「讚」，

    到日本絕對不住台灣人開的民宿，

    我有深刻的體認啊!!

  3. 藍山 2011 年 10 月 25 日 於 上午 12:45

    訂金損失多少其實不是問題

    態度的反覆就是讓人氣不過！

  4. 藍山 2011 年 10 月 25 日 於 上午 12:47

    本來以為女主人是台灣人

    後來發現是「會講華語的日本人」

    在東京住過幾次台灣人經營的民宿

    發現住宿品質都不好！

  5. Rube 2011 年 10 月 25 日 於 上午 5:07

    這樣真壞了大好心情

    拒住是對的！

  6. 藍山 2011 年 10 月 25 日 於 下午 11:22

    後來找到了很棒的旅館

    很快的又找回了好心情！

  7. oda 2014 年 11 月 30 日 於 下午 4:04

    前陣子也有入住 算便宜且便利，不過我下次也不會考慮這間，老闆娘有日本人的脾氣，第一次住忘記問退房的事，當天早上一早就出遊下午回去拿行李還想問說有退房手續嗎，看到老闆娘才說 早上沒看到老闆娘 所以怎樣怎樣，竟然發飆衝我們一鼻子罵，說台灣人講話怎樣怎樣，我是知道踩到人家地雷，當下只能摸摸鼻子道歉，內心覺得出遊的好心情被破壞..我想還是住旅館比較好，最少我幹嗎還要顧慮到營業主的脾氣..

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